Имеет ли право магазин отказать покупателю в обслуживании, если последний отказывается использовать средства индивидуальной защиты?
13 января 2021 г., среда
Имеет ли право магазин отказать покупателю в обслуживании, если последний отказывается использовать средства индивидуальной защиты?
Как указал Верховный суд РФ при рассмотрении иска общественной организации по защите прав потребителей, что в соответствии с пунктом 1 статьи 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится. Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Такими правовыми актами могут выступать нормативные правовые акты в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций. Федеральный закон №52-ФЗ от 30 марта 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. №68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», которые устанавливают для исполнения гражданами и организациями правила поведения и наделяют органы власти субъектов РФ также устанавливать обязательные для исполнения правила поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. В Республике Татарстан 29 октября 2020 года было принято Постановление Кабинета Министров №970, которым были установлены правила ношения средств индивидуальной защиты в общественных местах.
Исходя из анализа вышеуказанных норм суд вынес решение о том, что хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, в случае установления нормативно правовым актом субъекта РФ обязательного использования гражданами средств индивидуальной защиты, вправе отказать в обслуживании на кассе посетителю, не использующему маску.
Возможность подключения цифрового идентификатора появилась еще в сентябре 2025 года. За это время 25 тысячам клиентов Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан смогли ею воспользоваться. Из них порядка 13 тысяч — люди пенсионного возраста, около 4 тысяч — граждане с инвалидностью и 7 тысяч — многодетные родители.
Сотрудники регионального Отделения СФР на регулярной основе помогают жителям республики разобраться с новым сервисом. Консультации проходят как в обычных клиентских офисах, так и в специализированных Центрах общения старшего поколения. Специалисты объясняют, как обновить приложения MAX и «Госуслуги», а также с нуля создать цифровой профиль.
Всего на сегодняшний день проведено более 42 тысяч индивидуальных консультаций. Непосредственно при содействии сотрудников фонда было создано более 25 тысяч цифровых профилей.
Для людей серебряного возраста в Центрах общения старшего поколения организованы отдельные уроки цифровой грамотности. Занятия проходят в два этапа. Сначала участники слушают лекцию, где узнают об основных преимуществах электронного документа: он имеет полную юридическую силу, содержит все данные владельца (ФИО, дату рождения, СНИЛС, вид и срок назначения пенсии) и, в отличие от бумажного, его невозможно потерять, а носить с собой не нужно — он всегда в телефоне.
Затем, под руководством наставников, они заходят на портал «Госуслуги», находят раздел с документами, открывают электронное удостоверение и учатся формировать QR-код для предъявления.
«Цифровой профиль в мессенджере MAX — это шаг к максимально доступному и удобному сервису для наших граждан. Мы видим, что татарстанцы, особенно старшего поколения, активно интересуются новыми возможностями. Более 25 тысяч жителей республики уже оценили преимущества электронного удостоверения благодаря сотрудникам Отделения СФР по Республике Татарстан: его невозможно потерять, оно всегда под рукой в смартфоне и имеет полную юридическую силу. Наша задача — продолжать помогать людям осваивать такие инструменты, чтобы получение услуг становилось проще и быстрее», - добавил Управляющий Отделением СФР по Республике Татарстан Эдуард Вафин.
Полную и достоверную информацию о мерах соцподдержки, выплатах и услугах Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан можно найти на сайте СФР и в официальных аккаунтах в социальных сетях: MAX, ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.
Для получения дополнительной информации или консультации граждане могут обратиться к операторам единого контакт-центра — 8 800 100 0001 (региональная линия работает круглосуточно – 24/7, звонок бесплатный).
Кладбище - это святое место, к которому мы все должны относиться с уважением. 10 мая работники исполкома и жители вышли на уборку территории кладбищ села Чутеево. Администрация Чутеевского сельского поселения выражает искреннюю благодарность всем, кто откликнулся на призыв по уборке и благоустройству кладбищ. Радует то, что желающих привести в порядок кладбище с каждым годом увеличивается. Хочется надеяться, что в дальнейшем люди, приходящие на кладбище, видя убранную территорию, не будут мусорить, начнут бережней относиться к памяти своих и чужих родственников.
6 мая 2026 года работники Чутеевского сельского поселения, дома культуры, библиотеки, почты и ФАП вышли на уборку берега плотины, находящегося в середине деревни.
Убрали весь мусор. Берег стал намного чище и уютнее. Всем огромное спасибо!
25 апреля 2026 года работники Чутеевского сельского поселения, дома культуры, библиотеки, почты и ФАП приняли участие во Всероссийском субботнике. Субботник прошел в дружественной атмосфере. Вместе мы делаем наше село чище, уютнее и красивее!
Убедительно просим всех жителей сельского поселения выйти на субботник и навести порядок на своих придомовых территориях. Давайте вместе заботиться о том месте, где мы живем, работаем, отдыхаем. Чистая территория – это наша общая гордость и забота.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Обнаружили ошибку?
Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER